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Windows 10, la mise à jour KB3116908 ne fonctionne pas ? Solution.

Windows 10, la mise à jour KB3116908 ne fonctionne pas ? Solution possible

Depuis quelques heures, une nouvelle mise à jour cumulative, KB3116908, est disponible via le service Windows Update. Elle s’adresse aux utilisateurs de Windows 10 v1511 avec la promesse de corrections de bugs et d’amélioration de performance.

Windows 10 Threshold 2

Cet update n’est malheureusement pas à la hauteur de son annonce puisqu’il s’accompagne de problème avec certains PC. Ils sont de natures variées mais les retours évoquent soit un message indiquant que le processus d’installation ne peut pas se terminer ou encore un code d’erreur 0x80070570 accompagné d’un texte indiquant que des fichiers sont manquants ou posent problème.

Windows 10, KB3116908 pose soucis, solution possible.

Microsoft n’est pas encore intervenu et nous ne savons pas si un correctif de correctifs est prévu puisque KB3116908 est à l’origine déjà un ensemble de « patchs ».

En attendant, il semble qu’une solution peut résoudre de problème. Proposée par certains utilisateurs, elle se résume à quelques manipulations assez simples.

Il est nécessaire de se rendre dans

C: \Windows\SoftwareDistribution\Download

Puis de supprimer complétement le dossier nommé

a39ba752a8aa7203217c758502d7fddd

Pour ce faire, il faut être connecté avec les droits d’administrateur. Une fois l’opération terminée, une relance du service Windows Update va procéder à un nouveau téléchargement. Si la mise à jour KB3116908 n’est pas présente, il est conseillé de redémarrer son PC.

N’hésitez pas à partager vos expériences si cette manipulation marche dans votre cas.

À propos Jérôme Gianoli

Journaliste issu d’une formation scientifique. Aime l'innovation, la High Tech et le développement durable. Soucieux du respect de la vie privée.

21 plusieurs commentaires

  1. Salut,
    ça a fonctionné pour moi, en supprimant complètement le dossier téléchargement.
    Cdlt

  2. Hello,

    Je confirme cette solution a fonctionné pour moi. Il avait fallu aussi que j’applique ce genre de manip pour le passage de win 8.1 vers win 10.
    Encore merci
    Ciao

  3. Installée sans aucun soucis chez moi. cette mise a jour corrige un bug que j’ avais lorsque je branchait mon PC portable en double écran avec un écran 16/10: la résolution créée par Windows était du 16/9, bien qu’ étant présentée comme étant du 16/10. En branchant mon PC sur cet écran cet après midi après avoir fait la MAJ hier, tout était rentré dans l’ ordre.

  4. Je confirme que cette solution fonctionne parfaitement.
    Mille merci à celui qui nous en a informé.
    Je suis maintenant en 10586.17

  5. Parfais, bravo et merci

  6. Sinon vous pouvez aller sur http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/home.aspx
    -> taper le nom du KB3116908
    -> sélectionner la mise à jour qui vous conviens.
    -> télécharger la mise à jour
    -> lancer le fichier .msu et le tour est joué.

  7. bravo ca marche du premier coup apres 8 echecs successifs
    et dieu dans tout ça ?

  8. Super ça fonctionne très bien cette astuce, par contre je ne vois pas les différences ! Merci

  9. Pradines Jean-Philippe

    Un grand merci, car je me prenais la tête à tenter de résoudre ce problème, et là, après cette manip,
    la mise à jour s’est exécutée sans difficulté.
    Merci encore.
    J-P

  10. Je suppose que mon ordinateur a subi cette même mise à jour (je n’ai pas vu le message qui le proposait, je suis arrivée après quelques minutes d’absence vers mon ordinateur qui tout à coup procédait à une mise à jour qui m’a empêché de pouvoir m’en servir durant plusieurs heures)

    Depuis, l’ordinateur met un temps fou à s’allumer, et est tellement lent qu’il devient difficile de l’utiliser… Autant dire que cela me pose d’énormes soucis pour le travail,
    quelqu’un a-t-il eu ce problème ??

  11. Cette dernière mise à jour qui s’est installée normalement a résolu tous les bugs précédents

  12. Idem, ça fonctionne chez moi (Surface Pro 3)

  13. Bonjour
    Cette solution ne fonctionne pas chez moi après plusieurs tentatives.
    De plus l’ouverture de Windows est très longue : plus de 10mn!)
    Gros ralentissement pour travailler qui me donne des boutons en pensant que Windows puisse encore lancer de telles mises à jour sans sécurité pour tous les utilisateurs.
    J’hésite encore à revenir à W7 qui ne fonctionnait pas si mal.

  14. Parfait pour régler ce problème (Erreur KB3116908 sous Windows 10).
    Merci à l’auteur.

  15. Hello,

    Je confirme cette solution a fonctionné pour moi.

  16. Avec microsoft on risque de telecharger des mise à jour de securite qui ne fonctionne pas.

  17. Merci des conseils, pour moi ça a très bien fonctionné, mais j’ai eu une surprise, au lieu d’installer la KB 3116908 j’ai eu la KB3116900 en remplacement, ce qui laisse supposer que Microsoft a changé sans rien dire.
    Merci encore à tous.

  18. Benjamin Bauduin

    Ca a fonctionné pour moi, impec merci !

  19. Pour moi, le problème semble différent: La mise à jour s’est faite en mon absence est s’est terminée en apparence normalement sans message d’erreur mais, et là est le problème je n’ai plus de connexion réseau, pourtant en filaire, sur deux de mes PC W 10 (résumé réseau: Livebox, routeur WIFI et filaire puis mes PC). Sur ces deux PC le diagnostic dit qu’il manque un ou des protocoles(lesquels ????) et donc bien entendu je n’ai plus d’internet non plus sur ces deux PC. Le PC portable de mon épouse, aussi sous W10 mais relié en WIFI au réseau lui va très bien ! tout comme un autre PC sous W 7, relié en filaire au routeur.

    Je continue mes investigations…..

  20. je ne trouve pas pour ma part se dossier donc impossible pour moi de régler se problème de cette manière 🙁

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