Windows 10

Windows 10 May 2019 Update et KB4497935, Microsoft annonce un nouveau bug

Microsoft vient de confirmer une nouvelle défaillance de Windows 10 May 2019 Update. Ce bug a été introduit par une récente mise à jour cumulative, KB4497935.

L’installation de KB4497935 peut entrainer des problèmes sur certains PC sous Windows 10 v1903 alias May 2019 Update. Microsoft explique que le service du gestionnaire de connexion d’accès distant, également appelé RASMAN peut cesser de fonctionner et renvoyer l’erreur 0xc0000005.

Ce problème concerne uniquement Windows 10 v1903. En clair Windows 10 v1809  et les versions antérieures ne sont pas concernées.

Microsoft explique

“Le service RASMAN (Remote Access Connection Manager) peut cesser de fonctionner et le message« 0xc0000005 »peut s’afficher lorsque les périphériques sont configurés manuellement sur le paramètre de télémétrie non défini par défaut sur 0. Vous pouvez également recevoir une erreur dans la secteur Application des Journaux Windows dans l’observateur d’évènement.”

Windows 10 May 2019 Update et KB4497935

En attendant un correctif, le géant propose une solution de contournement. Elle consiste à configurer les paramètres de télémétrie par défaut en suivant quelques étapes. Vous trouverez une procédure détaillée ici.

Normalement un correctif est en préparation mais nous n’avons aucun calendrier de publication. Redmond ajoute

 “Nous travaillons sur une résolution et fournirons une mise à jour dans un prochain Update.”

Il est fort possible que le rendez-vous soit fixé lors de la prochaine grande maintenance mensuelle de Microsoft. Ce patch Tuesday, prévu le 9 juillet ; va donner naissance à de nouvelles mises à jour cumulatives. Si la sécurité sera le « gros » focus, différentes corrections de bugs sont aussi prévues.

Windows 10 May 2019 Update, KB4497935 peut s’installer deux ou trois fois

Un commentaire

  1. Et ça continue , c’est vraiment de la daube tout ça , et dire qu’il faut attendre des heures avant la mise place de cette Maj , au bout de 30 minutes d’utilisation j’ai rétrogradé vers la version antérieure. Je ne suis pas prêt de le télécharger à nouveau croyez moi.

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