Le désastre de la Surface RT s’expliquerait par l’orgueil de Microsoft

Pourquoi la tablette Surface RT de Microsoft a été un échec ? Selon un rapport tout s’explique par l’orgueil démesuré de Microsoft incapable d’entrevoir un monde technologique sans Office.

La conclusion est violente pour tenter d’expliquer l’échec cuisant de la tablette RT de Microsoft. Dans un article, S&R Staff donne trois explications qui, selon lui, sont les bases du succès raté la Surface RT.

Un prix, Office et aucun compromis.

Tout commence par un positionnement tarifaire bien trop haut. Affichée à 499 $, le jour de son lancement,  la Surface RT portait l’espoir de concurrencer l’iPad d’Apple et le choc de la réalité a été brutal. Bien que de nombreuses tentatives de se positionner à ce prix n’ont pas été un succès (Motorola, HP ou encore le Blackberry), l’orgueil de Microsoft expliquerait le choix de ce positionnement tarifaire.

A cela s’ajoute l’idée que Microsoft serait incapable d’imaginer un monde sans Office. Il est expliqué que la grande différenciation entre la Surface RT et l’iPad est justement Office. L’échec de la RT met ainsi en évidence  que

Microsoft surestime le nombre de personnes qui veulent réellement exécuter Office sur autre chose qu’un PC. Microsoft est incapable d’imaginer un monde où les gens utilisent des dispositifs par choix, ne fonctionnant pas sans office.

 Enfin il est avancé que  Microsoft est convaincu que l’iPad manque de fonctions clés que les utilisateurs souhaitent éperdument. La firme a donc apporté à sa tablette Surface RT une béquille, un clavier, un port USB, et une prise en charge de la souris pour répondre aux désirs de certains. Ceci aurait participé à en faire un produit de niche sans tenir compte de ce que le plus grand nombre souhaite faire avec une tablette.

Au final, Microsoft a choisi d’ignorer ce qui rend l’iPad intouchable, et pire la firme n’aurait tooujours pas compris  ce qui ne serait guère réjouissant pour l’avenir de la RT 2.