Depuis le 29 juillet 2015, des To de données sont en circulation sur Internet. Elles concernent bien évidemment le lancement de Windows 10 et sa mise à jour gratuite pour les utilisateurs de Windows 7 et 8.1. Si dans la majorité des cas le processus de mise à niveau de sa machine fonctionne bien, certains utilisateurs rencontrent des difficultés avec des erreurs comme la fameuse « erreur 80240020 ».
Si vous étés dans ce cas, il ne faut pas paniquer car il y a de grandes chances que cela concerne la présence de fichiers corrompus, ce qui par leur nature inexploitable sont à l’origine d’un arrêt brutal de l’installation. Il existe une solution demandant une petite intervention manuelle.
Elle passe par le nettoyage complet du répertoire caché des fichiers d’installation de Windows 10.
Dans un premier temps il faut se rendre dans le panneau de configuration puis dans « Options des dossiers » et sélectionner l’onglet « Affichage ».
Dans la liste il faut alors sélectionner « afficher les fichiers, dossiers et lecteurs cachés » puis cliquer sur Appliquer. Il faut ensuite se rendre sur son disque système par l’intermédiaire du poste de travail et supprimer tout le contenu du dossier caché C:\$Windows.~BT. Une fois l’opération faite, il est nécessaire de faire de même avec le répertoire Download se situant cette fois ici : C:\Windows\SoftwareDistribution\Download.
Il ne reste plus qu’à relancer le processus de téléchargement et attendre quelques heures. Pour cela la combinaison des touches “Windows” et “R” ouvre le fenêtre “Exécuter”.
Taper cmd dans le champ « Ouvrir » puis cliquer sur ok. La fenêtre du terminal devrait apparaitre, taper alors « wuauclt.exe /updatenow » puis valider en pressant la touche Entrée de votre clavier.
N’hésitez pas à partager vos expériences face à cette méthode.
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Voir commentaires
Bonsoir, j'ai exactement le même problème et la mise à jour ne se fait pas , sauf que ayant bien suivi les étapes je n'es pas de dossier caché C:\$Windows.~BT ? Est ce que c'est normal, ou pui-je passé directement à la suppression du C:\Windows\SoftwareDistribution\Download ? merci
bonjour j'avais le même probleme.si tu ne trouve plus du tout le fichier $windows.~ supprime directement le dossier download dans software distributon.et ensuite vide ta corbeille.et fais la manipulaion avec <> et entre le code wuauclt.exe/updatenow. sa ira :)
Salut , merci bien je vais essayer et je te redirais.
pour finir ma mise a niveau s'etait lancé et une fois à 25% elle s'est arrêter. depuis je ne sait plus faire aucune manipulation en matiere de windows 10.donc voila.j'espere que pour toi cela a etait resolue :)
Votre mise à jour vers Windows 10( code d'erreur 80240020) est en échec et ce malgré la présence du conséquent(5 go env) dossier $Windows.~BT .
Cliquez démarrer/exécuter (ou touche Windows + R) et tapez REGEDIT,
Naviguez dans l'arborescence HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\WindowsUpdate\OSUpgrade,
Créez une nouvelle valeur DWORD 32 bits nommée « AllowOSUpgrade »,
Editer la valeur à « 1 »,
Dans Windows Update pour relancez la recherche de mises à jourcharge pas de dossier Windows~.BT
Super efficace ton explication !
Windows 10 fonctionne parfaitement !!!
Mille fois merci.
Merci Stéphane !
Sa marche :)
Marche vrm bien merci beaucoup !
merci Stéphane sa marche nikel
Stephane,
valeur DWORD 32 bits même si je suis sous win7 64 bits ?
merci d'avance
Merci Stephane,
C'est de loin, mais alors de très loin, LA MEILLEURE SOLUTION !!! ça marche nickel.
Je pécise pour moi : valeur DWORD 32 bits même si je suis sous win7 64 bits
Merci encore
Merci Stéphane, c'est parfait !
Marche super bien merci beaucoup à toi ! :D
nickel ,vraiment merci
Un grand merci ça fonctionne
merci super ça a marché du premier coup ton astuce
j'ai pas WindowsUpdate dans CurrentVersion
Bonjour. J'ai réalisé la procédure indiquée, mais quand j'arrive sur Windows update, je n'ai pas de OSUpgrade. Où dois-je créer la valeur DWORD 32 bits ?
Merci pour la réponse.
genial ça charge
moi je suis très bien avec 7 et j'y resterais !!!
Le problème, c'est que les deux dossiers indiqués ne peuvet être supprimés : certains sous-répertoires nécessitent une autorisation "Système", même lorsque l'on est administrateur. Impossible de détruire l'ensemble des répertoires en question...
bonjour,
essaye de redémarrer en mode sans échec et tu pourras effacer tout le contenu du dossier.
Moi j'ai essayé pratiquement toutes les solutions et je bute toujours pour faire la mise à niveau. Au premier redémarrage on m'affiche un message d'échec. Mon win7 est bien activé.
J'ai réservé ma MAJ et rien ne se passe, pas de notif ni rien est ce normal?
Merci d'avance à ceux qui pourront me repondre.
Bonne journée
Ces pcq en realité ils on essayer de la telecharger mais cela a etais un echec fais comme si tu avais eu la notification et que tu avais eu l'erreur 80240020 bref fais ce qui est écrie pour corriger l'erreur plus haut
on peut pas supprimer tout le contenu du dossier caché C:\$Windows.~BT.
Toujours pas de MAJ... ma patience a des limites !!!
Les dossier que l'on doit supprimer, peuvent être supprimer sans problème (pour C:\Windows\SoftwareDistribution\Download il faut peut-être arrêter le processus Windows Update pour le supprimer).
Perso, une fois la commande lancé, rien ne se passe. En gros, la dernière étape ne fonctionne pas chez moi... Auriez-vous une solution?
Je suis comme toi Gilles mais j'attends!
Sa va, si je suis pas le seul à bloquer la sa me rassure un peu :)
merci c marche nikel
Il suffit d'arrêter le service Windows update, d'effacer le contenu du dossier et ensuite de redémarrer le service.. Bye
Curt, je suis au courant c'est ce que j'ai fait... et c'est pas la que sa bloque...
je fait comme vous dite mais le problème c'est qu'elle se lance et ensuite se coupe en me disant echec "recommencer" et sa a chaque fois ? aidez moi