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Service Microsoft - Fix Windows Update Errors
Service Microsoft - Fix Windows Update Errors

Windows 10, Microsoft lance un outil pour résoudre les problèmes de mise à jour

Microsoft vient de mettre en ligne un nouvel outil permettant aux utilisateurs de Windows d’obtenir de l’aide. Ceci concerne les problèmes possibles lors de  l’installation des mises à jour.

Fix Windows Update errors

Fix Windows Update Errors, un assistant pour trouver une solution.

Proposé gratuitement, ce service propose un assistant qui guide l’utilisateur afin de trouver une solution à un problème de mise à jour de son système d’exploitation. La base de données compte un grand nombre de démarche dite « commune» qui devrait répondre à la majorité des soucis rencontrés. Etape par Etape, le processus tente d’isoler la défaillance pour obtenir la bonne démarche pour la résoudre.

Cet outil s’attaque au problème pouvant affecter l’installation d’update sous Windows 7, 8.1 et 10. Ceci concerne aussi les problèmes récurrents des mises à jour cumulatives de Windows 10.

La firme souligne

« Cette procédure guidée fournit des étapes pour corriger les problèmes lors de l’installation des mises à jour. Voici quelques codes d’erreur communément vus: 0x80073712, 0x800705B4, 0x80004005, 0x8024402F, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070003, 0x8024200B, 0x80070422, 0x80070020. Ces étapes devraient aider à résoudre toutes ces erreurs et d’autres »

Un assitant pour résoudre les problèmes « communs »

Le géant du logiciel propose une démarche dans le bon sens qui rendra surement de grands services à pas mal de PCtistes lors du traditionnel Patch Tuesday. Il a cependant ses limites puisqu’il répertorie principalement des solutions proposées sur les forums communautaires de la firme.

En clair, il ne peut pas résoudre les cas particuliers. Parfois les solutions proposées sont extrêmes. Il est possible d’avoir des conseils stipulant le nécessiter de  « réinitialiser ou de réinstaller Windows« . Il est bien sur fortement déconseillé de suivre cette démarche. Bien souvent une solution existe. Elle demande par contre des investigations plus poussées.

Microsoft souligne que ce service fait ses débuts. Il profitera de mise à jour régulières afin d’augmenter sa pertinence.

Fix Windows Update Errors

À propos Jérôme Gianoli

Journaliste issu d’une formation scientifique. Aime l'innovation, la High Tech et le développement durable. Soucieux du respect de la vie privée.

4 plusieurs commentaires

  1. le click droit ds la zone de notification ne fonctionne pas

  2. les applications ne s’affichent plus depuis la derniere mise à jour windows10

  3. Bonjour
    Une mise à jour de Windows 10 s’est installée sur mon PC le 20/05/2018.
    A la suite de ça je n’ai plus accès à mon imprimante alors qu’elle fonctionnait très bien avant et qu’elle fonctionne sur un autre Pc (HP Deskjet 3520). Après diverses manipulations : débrancher, éteindre, relancer je l’ai désinstallée. Impossible de la connecter de nouveau automatiquement. J’ai cherché un pilote antérieur à la mise à jour, j’arrive à la télécharger mais ne peut l’installer.
    En outre les logiciels Microsoft 2010 ne se lancent plus et les fichiers pdf ne s’ouvrent plus. Je n’ai pas encore testé toutes mes applications pour voir s’il y a d’autres problèmes.
    Que dois je faire ?
    Merci pour votre réponse

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