Windows 11 : KB5079473 provoque des BSOD et rend parfois le disque C: inaccessible
Microsoft reconnait un bug avec certains PCs
Dans le cadre du dernier Patch Tuesday, Microsoft a publié plusieurs mises à jour cumulatives dont KB5079473. Elle s’adresse à tous les PCs sous Windows 11 24H2 ou 25H2. Bien qu’elle introduit de nombreuses nouveautés, elle suscite aussi de nombreuses critiques.
Depuis quelques jours plusieurs rapports signalent que ce correctif provoque des défaillances majeures avec certains systèmes. D’après de nombreux témoignages publiés sur Reddit, sur les forums Microsoft et dans différentes communautés en ligne, certains PC sont victimes d’écrans bleus de la mort (BSOD), de redémarrages aléatoires, de ralentissements importants ou encore de blocages complet. Dans certains cas plus graves, l’accès au disque système C: devient tout simplement impossible.
Windows 11 et KB5079473, C: \ n’est plus accessible ?!
Le problème le plus inquiétant concerne l’apparition d’un message d’erreur indiquant : « C:\ n’est pas accessible – Accès refusé ». Ce bug est majeur puisqu’il empêche d’accéder au disque système, ce qui peut rendre l’ordinateur pratiquement inutilisable.
Face à la multiplication des signalements, Microsoft a reconnu l’existence du problème et indique travailler sur un correctif. Selon Microsoft, le bug ne serait pas directement causé par la mise à jour de mars en elle-même, mais par un conflit avec l’application Samsung Galaxy Connect.
Les machines les plus touchées seraient certains modèles Samsung Galaxy Book dont le Galaxy Book 4, plusieurs modèles portant les références NP750XGJ, NP750XGL, NP754XGJ, NP754XFG ou NP754XGK et certains ordinateurs de bureau.
Le bug peut-il toucher d’autres PC ?
Pour l’instant, Microsoft indique que les appareils Samsung sont les concernés. Cependant plusieurs utilisateurs affirment rencontrer des problèmes similaires sur des machines d’autres marques.
Il reste donc possible que le bug soit plus rependu. Les développeurs de Microsoft et de Samsung travaillent actuellement ensemble pour identifier précisément l’origine du conflit.
Cette situation survient alors que Microsoft affirmait récemment vouloir améliorer la stabilité et l’expérience utilisateur de Windows 11. L’entreprise a expliqué se concentrer la correction des bugs existants et l’amélioration des fonctionnalités principales tout en prenant du recul de sa stratégie « IA partout ».
Que faire si votre PC est concerné ?
En attendant un correctif officiel, plusieurs solutions temporaires peuvent être envisagées. Vous pouvez désinstaller la mise à jour KB5079473 ou vérifier les applications Samsung installées ou encore utiliser l’environnement de récupération Windows pour restaurer le système.
