Discrètement Microsoft a publié un article de support listant une série de dysfonctionnements affectant des composants clés de Windows 11 dont l’Explorateur de fichiers, le Menu Démarrer ou encore la Barre des tâches.
Son objectif est d’aider les administrateurs informatiques à diagnostiquer ces problèmes, dont l’origine a été attribuée au framework XAML. L’éditeur apporte ainsi des explications précises.
Ces bugs sont apparus après la mise à jour du Patch Tuesday de juillet 2025 et concernent les machines sous Windows 11 24H2 et Windows 11 25H2 sachant que les deux OS se partageant la même base de code. Microsoft confirme que 25H2 est bien touché, notamment depuis la mise à jour de prévisualisation de septembre 2025 (KB5065789), puis le Patch Tuesday d’octobre (KB5066835).
Les particuliers sont peu concernés
Microsoft tente de rassurer le grand public. Les utilisateurs de PC domestiques ont très peu de risques d’être confrontés à ces dysfonctionnements. Les problèmes se produisent surtout dans les environnements d’entreprise ou les parcs informatiques fortement gérés, où les procédures de déploiement automatisé peuvent interagir avec les composants XAML de manière inattendue.
Microsoft précise que sur les systèmes concernés, les applications dépendantes de XAML comme l’Explorateur de fichiers, le menu Démarrer, les Paramètres, la Barre des tâches ou encore la recherche peuvent rencontrer différentes difficultés allant de problème d’ouverture à des plantages en passant par des écrans noirs lors d’une connexion. L’entreprise a publié un tableau détaillé pour clarifier les symptômes, désormais bien plus facile à interpréter que les précédents documents techniques.
| Bugs possibles | |
|---|---|
| Explorer.exe |
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| StartMenuExperienceHost |
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| shellhost.exe |
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| Applications dépendantes de XAML | Les applications ne démarrent pas ou plantent au démarrage
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Une solution temporaire existe
En attendant une correction complète via une mise à jour officielle, Microsoft recommande une procédure déjà connue des administrateurs. Elle consiste à redémarrer manuellement le service Shell Infrastructure Host (SIHost.exe) puis à réenregistrer certains packages du Shell dont l’initialisation échoue. L’éditeur fournit les commandes PowerShell nécessaires pour restaurer les composants manquants.
Microsoft partage également un script de connexion permettant de retarder le lancement de l’Explorateur jusqu’à ce que tous les packages requis soient correctement provisionnés. Ce script empêche le système de déclencher trop tôt les éléments de l’interface et de provoquer les plantages associés.
