Un nouveau bug important empêche les administrateurs informatiques de déployer Windows 11 24H2 via WSUS (Windows Server Update Services) et SCCM (System Center Configuration Manager). Lors de la tentative de mise à jour, le service Windows Update (svchost.exe_wuauserv) plante brutalement avec une erreur de violation d’accès, signalée par le code 0x80240069.
Ce problème, détecté mi-avril touche les entreprises qui utilisent WSUS ou SCCM pour distribuer les mises à jour de Windows à grande échelle. Microsoft a confirmé officiellement le dysfonctionnement dans une note de support. Le géant ajoute que les appareils équipés de la mise à jour d’avril 2025 ne peuvent pas recevoir Windows 11 24H2 via ces outils. Le message d’erreur typique observé dans l’Observateur d’événements est : « Unexpected HRESULT while download in progress: 0x80240069 WUAHandler », accompagné d’un crash du module ntdll.dll.
Ce bogue ne se limite pas 24H2. Il touche aussi, dans certains cas, le passage de Windows 11 22H2 vers 23H2, en raison d’un code défectueux introduit par les mises à jour cumulatives KB5055629, KB5058919 et KB5055528. Résultat : les mises à jour échouent, et le service wuauserv se ferme de manière inattendue.
Solution de contournement en attendant un correctif officiel
Pour contourner ce bug, Microsoft propose une modification du registre système. Voici le correctif à appliquer dans l’Éditeur du Registre :
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\FeatureManagement\Overrides\8\3000950414] "EnabledState"=dword:00000001
"EnabledStateOptions"=dword:00000000
"Variant"=dword:00000000
"VariantPayload"=dword:00000000
Microsoft prépare un correctif officiel prévu pour mai 2025. En attendant, il est recommandé aux administrateurs systèmes de ne pas pousser Windows 11 24H2 via WSUS ou SCCM, ou d’utiliser cette solution de contournement mis avec une certaine prudence.