Plantages, gels, redémarrages : Windows impose des taxes invisibles sur la productivité

Le duel entre Windows et macOS est parfois résumé à une guerre de préférences. En entreprise, il devient surtout une question de temps perdu et de perte de productivité. C’est justement ce que met en lumière le rapport State of Digital Workspace 2026 publié par Omnissa.

Cette étude s’appuie sur des données télémétriques anonymisées agrégées depuis des millions de terminaux d’entreprise utilisant les solutions Omnissa sur une période de douze mois en 2025.

La conclusion est marquante. macOS fait mieux que Windows sur certains indicateurs. Ces écarts touchent ce qui coûte cher à une entreprise sans toujours apparaître dans les tableaux de bord classiques. Nous parlons d’interruptions, de redémarrages forcés, d’applications figées, de retours de concentration après incident.

Des vieux Macs toujours productifs

Les machines Apple semblent rester plus longtemps en service. Le rapport indique que 11,5 % des Macs observés étaient encore en usage au-delà de la sixième année, contre seulement 1,8 % des PC Windows. Ce n’est pas un verdict associé à la qualité de tous les PC Windows, car l’écosystème Microsoft couvre une variété immense de matériels et de configurations. Mais dans un parc professionnel réel, la différence de longévité mesurée est nette.

Ce chiffre dit cependant quelque chose d’important dans le monde du travail. Un poste qui tient plus longtemps sans sortir du parc réduit la pression sur les cycles de renouvellement, les migrations et surtout les coûts cachés liés au remplacement.

Une maintenance plus efficace chez Apple

Le deuxième écart porte sur la vitesse de mise à jour. Omnissa affirme que macOS est mis à jour 1,5 fois plus vite que Windows. Dans le détail, 77 % des Macs étaient sur la version la plus récente du système, contre 51 % des PC Windows. En ajoutant la version immédiatement précédente, on monte à 89 % pour macOS contre 77 % pour Windows.

Pour une entreprise c’est un critère important. Un parc jour réduit la fenêtre d’exposition aux failles et limite le maintien de vieux environnements devenus difficiles à sécuriser. Le rapport souligne d’ailleurs que certains secteurs critiques restent particulièrement en retard sur Windows, notamment la santé, la pharmacie et le commerce de détail.

Windows souffre d’interruptions invisibles

Le point le plus dur pour Windows arrive sur la partie expérience employé. Omnissa indique que les terminaux Windows sont victimes de 3,1 fois plus d’arrêts forcés, 2,2 fois plus de plantages applicatifs et 7,5 fois plus de gels d’applications que les appareils sous macOS.

C’est probablement les chiffres le plus importants du rapport, parce qu’il touche l’usage au quotidien et la productivité. Un redémarrage forcé ou une application qui se fige n’est pas seulement un incident informatique. C’est une coupure mentale dans le travail et un arrêt brutal du travail.

Les salariés sont moins satisfaits sur Windows

Le rapport va dans le même sens sur le score DEX, l’indicateur d’expérience employé utilisé par Omnissa. Sur desktop, la part des appareils classés “Good” atteint 65 % sur macOS contre 54 % sur Windows. À l’inverse, la catégorie “Poor” représente 5 % sur Mac contre 15 % sur Windows.

Là encore, cela n’implique pas que tous les postes Windows offrent une mauvaise expérience, ni que tous les Macs sont irréprochables. Mais à l’échelle de millions d’appareils, la tendance est là et interroge.

Omnissa pointe également du doigt une situation alarmante en matière de sécurité. Il y a aurait 20 % de postes gouvernementaux non chiffrés et plus de 50 % dans l’éducation.  Le document insiste aussi sur les angles morts autour des applications non autorisées, des usages d’IA non validés par les entreprises et de la fragmentation croissante des environnements de travail.