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Windows 7 et 8,1, KB4493446 et KB4493472 peuvent bloquer certains PC, détails

Microsoft a déployé dans le cadre du Patch Tuesday plusieurs mises à jour pour Windows 7 et 8.1. Leur installation peut poser des problèmes dans certains circonstances, explications.

La grande maintenance mensuelle de Microsoft a donné naissance à plusieurs mises jours pour Windows.  Windows 7 et Windows Server 2008 R2 sont les cibles de KB4493472 (cumul mensuel) et KB4493448 (mise à jour dédiée à la sécurité). Les PC sous Windows 8.1 ou Windows Server 2012 R2 sont concernés par KB4493446 (cumul mensuel) et KB4493467  (mise à jour de sécurité).

Windows 7 et 8,1, les mises à jour KB4493472 et KB4493446 débarquent, quoi de neuf ?

Windows 7 et 8.1, attention à KB4493446 et KB4493472

Microsoft annonce qu’un plantage du PC au redémarrage est possible si l’antivirus Sophos est installé. Il est expliqué

« Microsoft et Sophos ont identifié un problème sur les appareils équipés de Sophos Endpoint Protection géré par Sophos Central ou par la Sophos Enterprise Console (SEC). Un blocage du système au redémarrage après l’installation de ces mises à jour est possible ».

La situation est problématique au point que le déploiement a été stoppé pour les appareils concernés.

« Microsoft a temporairement empêché les appareils de recevoir ces mises à jour si Sophos Endpoint est installé jusqu’à ce qu’une solution soit disponible. »

Pour le moment, aucune solution de contournement ne semble exister. La seule solution consiste à désinstaller les mises à jour mentionnées. Ensuite elles seront automatiques bloquées par la restriction de Microsoft. Sophos recommande de démarrer en mode sans échec, de désactiver le service Sophos Anti-Virus, puis de revenir en mode normal pour désinstaller les mises à jour. L’antivirus peut ensuite être de nouveau activé en toute sécurité.

Microsoft et Sophos étudient une solution. Nous n’avons aucun calendrier de précisé. Il est possible que le prochain Patch Tuesday, prévu le 14 mai prochain, soit une cible.

 

À propos Jérôme Gianoli

Journaliste issu d’une formation scientifique. Aime l'innovation, la High Tech et le développement durable. Soucieux du respect de la vie privée.

3 plusieurs commentaires

  1. bonjour
    nos pc plantés hier… on a frôlé la catastrophe, obligé de desinstaller manuellement et désactiver WUS en urgence, je gère un parc de 600 machines, encore la moitié sous W7pro
    merci Microsoft…

  2. Bonjour,

    Il n’a pas que les versions nommées qui « plantent » les PC , les MaJ du 14/3/2019 ont bloquées nos stations de travail. avec obligation de suspendre les MaJ si on voulait continuer.
    Je soupçonne Microsoft de faire le forcing pour passer à W10, nous sommes en W7Pro.

  3. Operation sabotage initiée…

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