Après la lettre ouverte de Bouygues Telecom, c’est par l’humour que SFR s’attaque à Free mobile : “Chez nous, les boutiques sont comme notre réseau, elles couvrent toute la France”.
SFR a opté pour une nouvelle stratégie de contre-attaque afin de contrer l’important succès de Free Mobile. Le temps n’est plus aux pleurs ou aux critiques ouvertes mais à l’humour.
SFR s’est offert une pleine page dans la presse, jeudi 2 février. La phrase “Chez nous, les boutiques sont comme notre réseau, elles couvrent toute la France” est sans équivoque laissant sous-entendre que Free Mobile est encore loin de rivaliser aussi bien du côté de son réseau que de ses boutiques. En effet Free ne couvre pour le moment que 27% de la population tout en ayant seulement trois boutiques ouvertes.
Businessmobile rappelle tout de même que ces « arguments frisent la mauvaise foi » car à « l’époque du démarrage de SFR (et de ses petits camarades), la qualité de service n’était pas tout le temps au rendez-vous ». De plus SFR a « plusieurs fois été épinglé par le régulateur pour ne pas avoir respecté ses engagements de couverture 3G ».
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chez sfr l'arnaque c'est partout surtout dans les contrats et si t'es pas content, on te fera une remise pour te faire taire