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iPhone 5 : Déception, grogne, mécontentement, Apple joue-t-il avec le feu ?

Apple est une firme à part mais sa politique de se situer au-dessus de la concurrence et de se considérer comme unique avec les avantages que cela peut occasionner ne va-t-il pas jouer en sa défaveur ? A trop vouloir gagner, n’est-il pas possible de tout perdre ?

La sortie de l’iPhone 5 ne sera pas dans les annales de l’innovation mais peut tout de même prétendre à rester dans l’histoire, avec un petit H, il ne s’agit que d’un téléphone,  aux regards des déboires qui l’ont accompagné.

iPhone 5 : Un Maps catastrophique et une finition à revoir.

MapsLorsque nous évoquons des déboires, il est question de la médiocrité de l’application Maps, reconnue comme telle aux yeux de la firme qui s’est fendue d’une lettre d’excuse incitant  même ses propres clients à se tourner vers la concurrence  mais aussi des défauts de finition qui ne sont pas de bons tons lorsque l’on s’affiche comme une star de la High Tech. Ce dernier point est là aussi reconnu puisque la production de l’iPhone 5 serait ralentie due à des contrôles qualités plus strictes afin de réduire le nombre d’appareils livrés avec des égratignures.

Une première question se pose dès lors: L’iPhone 5 aurait-il était lancé avec ses problèmes  sous l’air de Steve Jobs ?

Une politique tarifaire du toujours plus ?

Apple n’est aujourd’hui plus tout seul sur le segment des smartphones. iSupply a révélé le coût de revient d’un iPhone 5  main d’œuvre comprise. A 159 €, Apple applique une marge très confortable. Son importance trouve-t-elle une justification devant les problèmes cités ? Et face à la concurrence, existe-t-il encore une marque de fabrique à  l’origine d’une unicité et d’une révolution ? Aujourd’hui, le marché s’enrichit d’appareils aux possibilités toujours plus riches  avec une guerre des prix inévitable. Les récentes rumeurs autour du Nexus de Google semble confirmer les choses.

Mais ce n’est pas tout car si le consommateur peut pardonner un écart en acceptant temporairement une politique de maximisation des profits au lieu de rendre plus compétitif ses iPhone, la grogne des vendeurs d’accessoires serait peut-être une alerte plus importante.

Connecteur dock : Un enrichissement programmé ?

Adaptateur lightning d'AppleRévélé par lefigaro.fr, les accessoiristes pour iDevices (iPhone, iPad et iPod) ne seraient pas ravis de la politique du géant de la High Tech.  Apple n’aurait toujours pas délivré les autorisations afin de produire des accessoires “officiels” profitant du Lightning.

Il faut dire que l’opportunité est trop importante pour perdre du temps. Bien qu’il existe des solutions tierces pour faire cohabiter l’ancien et le nouveau connecteur dock, les fabricants « admettent que Lightning constitue une opportunité, puisqu’il est l’occasion de lancer de nouveaux produits et accélère l’obsolescence de ceux en circulation. »

Ce choix de faire patienter l’industrie n’est pas le fruit du hasard. Il semble que cela ait été  programmé dès le départ. La source souligne qu’Apple ne devrait pas délivrer de certification avant le 16 octobre, un choix purement stratégique afin de se donner du temps. Une variable primordiale afin de rester le seul à pouvoir produire et commercialiser ces dits accessoires . Lorsque nous nous rappelons le prix de l’adaptateur à 29 € l’unité, il est facile de comprendre pourquoi.

Aux yeux de la marque, tout va pour le mieux, les ventes de l’iPhone 5 battent des records, certains opérateurs n’arrivent pas à fournir la demande…Là encore des tas de questions sont sans réponse. Apple ne joue-t-il pas la carte de la rareté ? L’explosion des ventes ne peut-elle pas s’expliquer tout simplement par un marché en plein boum. En effet, il serait « bien rapide » de comparer les ventes de l’iPhone 4S à celles de l’iPhone 5 sans prendre en considération cette variable…

À propos Jérôme Gianoli

Journaliste issu d’une formation scientifique. Aime l'innovation, la High Tech et le développement durable. Soucieux du respect de la vie privée.

6 plusieurs commentaires

  1. Perso, je trouve qu’Apple vit sur une autre planète avec des tarifs prohibitifs ne se justifiant pas… mais c’est mon avis.
    Les acheteurs de la marque trouvent leur bonheur donc pourquoi Apple s’en priverait…

  2. Obligation de rester chez apple pour profiter de ce qui est acheté chez itune (musique, vidéos…) smartphone “haut de gamme ” qui obliges à avoir une carte sim non standard, qui reçoit mal selon les opérateurs (voir les soucis de chez orange ce mois ci), coque en alu super rayable, applis pas au top…

    Et tout ça pour 600€ minimum, mais comment arrivent ils à en vendre? ah oui, il y a une pomme croquée au dos, comme ça on a pas l’air con quand on le sort.

    Et j’adores toujours les superlatifs de leurs vendeurs avec en plus de magnifiques: on est en rupture, tout le monde le veut (lol.. pénurie organisée et ça marche à tout les coups) achetez vite il n’y en aura pas pour tout le monde…

  3. Joli article qui fait très plaisir 😉

    Merci Ginjfo!
    Je vois que certains commencent a ouvrir les yeux sur les “obligations” d’Apple !

    N’oubliez pas nous sommes des “Poires” pour la Pomme !!!

  4. Face à la concurrence, le seul point sur lequel l’i5 innove vraiment c’est le prix !
    Son plus proche concurrent, le galaxy S3 est 150€ moins cher (250 pour la version 32go) soit ~25% de moins. Et à ce prix :
    – pas d’itunes,
    – pas de connecteur propriétaire à la c**,
    – un port µSD,
    – pas de nanosim,
    – une batterie amovible,
    – une meilleure autonomie,
    – un gps qui marche.
    Certe le GS3 était à 650€ à sa sortie mais il était à comparer à l’iphone 4S qui était du coup dépassé et son prix a très vite baissé.

  5. Il était temps. GinFo est l’un des rare à parler du mécontentement qui monte, des plaintes qui s’accumulent.Enfin un site d’info qui s’est réveillé avec univers freebox et qui reconnait que les difficultés de livraisons rencontrés par certains opérateurs sont peut être un peu aussi de la responsabilité d’apple

  6. Pour répondre à xaossiia, on peu profiter des achats itunes sur windows phone mobile par exemple, ils ont créé un logiciel pour pouvoir utiliser les achats sur itunes, et en passant si vous voulez un bon téléphone au même prix que l’iphone 5 c’est le lumia 920 avec 32Go de mémoire et windows phone 8 l’OS qui va révolutionner le mobile j’en suis sur

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