Suite à une lettre envoyée à Maxime Lombardini, directeur général d’Iliad (maison-mère de Free), Stéphane Richard, P-DG d’Orange aborde la problématique soulevée.
Dans une interview signée le Point, Stéphanie Richard explique que « La montée en puissance du trafic de Free Mobile est très importante. Plus importante et plus rapide que ce qui avait été anticipé et annoncé par Free ». Cette montée en charge pourrait être à l’origine « d’une congestion ponctuelle sur une partie du réseau » si bien qu’ « une situation de dégradation des services pour nos propres abonnés » est possible indique le PDG d’Orange, « C’est clairement le point limite que je ne dépasserai pas » rajoute-t-il.
L’opérateur historique souhaite avant tout que le « deux parties respecte ses engagements » afin que ce type de problème ne soit pas à l’ordre du jour. Selon Orange Free Mobile a très largement sous-estimé son succès « Quand on met de telles offres sur le marché, il faut s’attendre à avoir une certaine demande. Il y a eu une grosse sous-estimation de la part de Free ». Stéphanie Richard évoque environ 1,5 million d’abonnés Free Mobile.
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