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Banque Postale et La Poste, nouvelle panne majeure à deux jours de Noël

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Moins de deux jours après une première interruption massive, La Banque Postale et plusieurs services clés de La Poste sont une nouvelle fois victimes d’un incident technique majeur ce lundi 22 décembre 2025 au matin.

Dès les premières heures de la journée, les signalements se sont multipliés. Les retours ont évoqué une impossibilité d’accéder aux comptes bancaires, de suivre les colis ou de consulter des documents numériques. Selon les informations communiquées par le groupe postal, l’incident a été détecté peu après 6 h 30.

La Poste indique qu’un problème touche « l’ensemble des solutions connectées » et affirme que ses équipes techniques sont mobilisées pour un rétablissement rapide. Toutefois, au moment de la rédaction, la panne durait déjà depuis plusieurs heures.

La Banque Postale largement inaccessible

La Banque Postale figure parmi les services les plus impactés. De nombreux clients ne parviennent plus à se connecter à leur espace personnel aussi bien depuis un ordinateur que via l’application mobile. Les opérations courantes, comme les virements bancaires ou la validation par double authentification, sont également impactés.

Downdetector - La Poste
Downdetector – La Poste

Les plateformes de surveillance des incidents, dont Downdetector, enregistrent un pic très net de signalements depuis le début de la matinée.

La panne ne se limite pas aux services bancaires puisque Colissimo est aussi fortement perturbé, avec des dysfonctionnements affectant

  • le suivi des livraisons,
  • les envois à domicile ou en bureau de poste,
  • les retours par boîtes aux lettres,
  • ainsi que les services d’affranchissement et d’étiquetage, en France comme à l’international.

Digiposte, le coffre-fort numérique de La Poste utilisé par les particuliers et les professionnels, est aussi inaccessible pour une partie des utilisateurs.

La Poste reste discrète

La Banque Postale a confirmé l’incident sur le réseau social X, précisant que le problème est « en cours de résolution », sans fournir davantage de détails sur son origine. De son côté, La Poste ne s’est pas encore exprimée publiquement sur les causes exactes de ces pannes à répétition.

Problème technique majeur, surcharge des systèmes liée à la période des fêtes ou incident de sécurité plus sérieux ? Pour le moment aucune hypothèse n’est officiellement privilégiée et aucune cyberattaque n’a non plus été confirmée donc prudenc.

Source
La Banque Postale

Jérôme Gianoli

Aime l'innovation, le hardware, la High Tech et le développement durable. Soucieux du respect de la vie privée.

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3 commentaires

  1. [ Problème technique majeur, surcharge des systèmes liée à la période
    des fêtes ou incident de sécurité plus sérieux ? ]

    De toute évidence c’est une surcharge conséquence du versement d’une
    prime de Noël en complément du RSA et des allocations familiales aux
    hordes de faucheuses islamistes issues du Maghreb sans emploi ni
    aucune volonté d’intégration professionnelle et culturelle en abusant
    du privilège de la naturalisation après mariage gris avec la
    complaisance de maires socialistes en quête d’électeurs à tout prix
    mais surtout aux frais des indigènes de France…

    1. @ginjfo, il n’y a pas moyen de virer ce genre de commentaire? Si seulement il y avait un lien avec l’article mais c’est clairement hors sujet, ce n’est là que pour réduire la fenêtre d’overton…

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