Windows 10 v1809, la mise à niveau est toujours bloquée pour certains PC « Intel »

Microsoft annonce que certains ordinateurs équipés d’un processeur Intel ne sont toujours pas autorisés à installer Windows 10 v1809. La raison touche à un retard dans la publication d’un correctif. Explication.

Redmond vient de mettre à jour sa base de connaissance autour de Windows 10 v1809 alias October 2018 Update. Son déploiement est en cours mais tous les ordinateurs ne sont pas concernés. De nouvelles informations sur l’état des bugs expliquent que certains périphériques Intel sont victimes d’un problème. Il empêche la mise à niveau vers October 2019 Update en raison d’une défaillance dans les pilotes officiels.

Windows 10 v1809, des pilotes Intel peuvent poser problème

Microsoft explique que, même si de nouveaux pilotes sont disponibles pour résoudre la situation, les OEM tardent à les proposer au travers de Windows Update. Du coup, il est préférable que les périphériques concernés ne puissent pas procéder à l’installation de Windows 10 v1809, Windows 10 Server 2019 et Windows Server version 1809. Il est possible de lire

« Microsoft a identifié des problèmes avec certains nouveaux pilotes d’affichage Intel. Intel a par inadvertance publié des versions de son pilote d’affichage (versions 24.20.100.6344, 24.20.100.6345) aux OEM qui activaient des fonctionnalités non prises en charge par Windows ». 

Cette annonce date du 15 mars. Elle confirme que le blocage de la mise à niveau est toujours actif pour certains périphériques.  Une solution de contournement simple consiste à supprimer manuellement les pilotes en question puis à télécharger la dernière version à partir de la page des serveurs Intel.

Comment savoir si de mauvais pilotes Intel bloquent l’installation de Windows 10 V1809 ?